上海网友杰瑞（化名）通过“我爱我家”整租了一套两居室，入住一个半月后，竟在房东上锁的阳台柜里翻出一张逝者遗像。据他描述，室友当晚吓得痛哭流涕，连夜搬走，由此产生了酒店安置费和搬家费。
事后，房东虽退回了租金和押金，但“我爱我家”咬定中介费不退。目前杰瑞打算起诉中介，要求退还2650元中介费并赔偿相应损失。
杰瑞向记者透露，今年4月，他和朋友通过我爱我家上海田东店相中了徐汇区龙华地铁站附近的一套房源，月租5300元。4月23日双方签约，租期一年，6月1日正式起租。由于签约时房内仍有租客，两人未能细致排查房屋角落，中介也未提示任何特殊注意事项。交房之际，房东曾提及主卧阳台有个带锁柜子，称里面是杂物，无需理会。
变故发生在7月20日晚10点多。杰瑞表示，因次卧临街、大货车噪音扰民，两人商量互换房间。收拾行李时，室友对阳台那个柜子心生疑虑，“担心藏着不该有的东西”。柜子用老式自行车锁层层缠绕，把手仅能拉开一掌宽的缝隙。杰瑞用手机闪光灯往里一探，赫然发现一块红布包裹的长方形物件，伸手取出一看——是一张描着黑边的遗像。
“当时直接头皮发麻。”杰瑞回忆，室友当场崩溃大哭，两人不敢久留，连夜订了附近酒店，放了一整晚音乐壮胆。为尽快搬离，次日两人请假四处找房，匆忙定下一套价格更高的房源。“当晚硬着头皮回出租屋打包到凌晨三点，第二天冒雨搬家，那天恰好是我的生日。”
事发后，房东在微信中承认柜内确有遗像。7月22日退房当天，房东退回了剩余租金，经后续沟通，押金也已全额退回。
杰瑞同时联系“我爱我家”门店，要求店长向总部反馈处理，但门店未给出合理方案。他又致电上海总部客服要求退还中介费，对方回复“佣金退不了”。
杰瑞表示，正筹备起诉“我爱我家”，诉求包括退还2650元中介费，并向中介和房东追讨两晚酒店安置费约1000元及搬家费约700元。
8月5日中午，记者致电“我爱我家”上海总部核实情况。工作人员回应称，相关问题已有负责人介入处理，会将情况向上反馈。
北京京都律师事务所律师林斐然分析指出，法律上支持退租的“凶宅”，特指房屋内发生过非正常死亡且房东故意隐瞒的情形。仅在柜中遗留亲属遗像，属房东个人物品遗留，房屋本身无质量瑕疵，司法实践中通常不认定为“根本违约”，很难支持直接退租。
林斐然同时强调，依据《民法典》第708条，出租人负有保持租赁物符合约定居住用途的义务。柜中遗像作为房东遗留的个人物品，租户有权要求限期移除。若房东拒绝配合，导致无法正常使用、严重影响居住体验，租户可进一步主张房东违约。将亲属遗像留存于出租屋内，已超出正常租赁范畴。若房东不配合，中介有义务协助租户协调更换合适房源等。
对此
你怎么看？
你觉得房东和中介应该退款吗？
租客应该如何维权？
新民晚报综合津云新闻、新闻晨报
