本报记者 吴 焰 季觉苏
数据来源：上海市文化和旅游局 制图：沈亦伶
漫步黄浦江畔，入境游的热度触手可及。
耳畔是浦东国际机场到达大厅里行李箱滚轮与多国语言的交响；地铁人民广场站内，外国游客熟练扫码进站，手机提示音伴着惊叹；豫园商圈中，境外银行卡刷卡声此起彼伏。
数据印证了这一盛况。今年上半年，上海接待境外游客531.49万人次，同比增幅达27.82%；其中入境过夜游客502.15万人次，同比增长31.19%。消费端更为活跃，上半年境外人士在沪银联交易笔数激增98.6%，交易金额增长72.0%。
来得多、留得久、花得爽。对不少初次踏足中国的外国游客来说，服务周到、设施便捷、声名远播且交通顺畅的上海，宛如一个极易“上手”的入境游新手村。他们把时光定格在何处？又将资金倾注于何方？记者深入上海多地，探寻入境游消费的新脉络。
**一把软尺，丈量出定制消费新场景**
在上海南外滩轻纺面料市场，俄罗斯游客米哈伊尔携妻子拿着心仪的西服款式反复比对，最终驻足于Alan(艾伦)高隆洋服店前。
店主江明从事手工西装制作已逾30年。她手持软尺，细致测量肩宽、胸围、袖长，并与客人逐一敲定面料、版型及细节。“客人要求极高，我们自然要把每个细节都打磨到位。”江明表示。
10天后，西装如期完工。米哈伊尔试穿后对着镜子抬手转身，满意的笑容挂在脸上，当场又追加一套，“回国后，我必会推荐朋友前来！”
上海南外滩轻纺面料市场经营管理有限公司总经理张盛祥透露，目前市场内外国顾客占比稳定在五至六成，部分西装、旗袍定制店的外国顾客消费占比更超七成。
今年3月，上海出台《打响上海定制品牌促进消费提质扩容总体方案》，旨在用2至3年时间打响“上海定制”IP，打造一批定制体验集聚区，培育一批标杆品牌及高能级工匠队伍，持续提升外来消费贡献度与城市软实力。
客流涌入，外国游客的消费清单也愈发丰富。
在国际旅行点评网站猫途鹰上，紧随外滩、豫园、新天地等知名地标之后的，竟是上海国际眼镜城。位于眼镜城一楼入口处的子叶眼镜店店长童庆英介绍，高度近视、复杂散光、渐进多焦点镜片等均能在此定制。过去取镜需两三天，如今一两个小时即可搞定。前不久，一个外国六口之家买走20多副眼镜。“上午验光，中午就能戴上，下午还能继续逛上海。”童庆英说，如今店内外国顾客已占六成，回国后线上复购者日益增多。
豫园商圈内，打金声叮当作响。一名来自埃塞俄比亚的游客拿着样图穿梭其间。为即将结婚的弟弟定制一对黄金戒指，他跑了20多家店才最终确定。“店铺种类丰富，款式繁多，让人眼花缭乱。”这名游客表示，在这里定做金饰，从选款、改图到加工，简单款式最快3天即可交货。
手艺精湛、服务优质、品质稳定，越来越多外国游客将上海定制市场纳入行程。今年暑期，上海面向全球推出“上海之夏”国际消费季，服装、首饰、验光配镜等点位被绘入英文版“上海定制”消费地图。外国游客只需打开手机，即可查询店铺、导航及服务信息。进入“沪小游”小程序，全市吃、住、行、游、购、娱等信息亦支持多语种查询。
**一辆单车，骑进城市生活深处**
阳光透过梧桐树荫洒下，上海花园饭店门口，入境旅游策划师刘礼超正招呼来自荷兰的一家五口调试单车。车铃清脆，一行人骑过梧桐街区，拐进石库门里弄。复兴公园里，有人跳舞锻炼，外国游客停下脚步跟着比划；老弄堂里，看着阳台伸出的晾衣杆，他们聊起老上海的市井文化。
此前从事金融行业的刘礼超，起初仅在周末带团。入境游升温后，他转做全职旅游策划师。“骑行街巷，走走停停。这种轻松自然的旅行方式，让彼此有更多时间交流，对文化的理解也在路上慢慢加深。”刘礼超说。
外国游客看上海的方式正在转变。越来越多人从仰望天际线，转变为贴着街巷和河流行走，深度体验城市生活。
不久前，一个欧美旅游团来到普陀区曹杨新村，体验“做一天上海人”。在村史馆，老照片和旧物件讲述着新中国首个工人新村70多年的变迁；曹杨社区文化活动中心里，社区“老妈妈”合唱团唱起沪语小曲，外国游客跟着哼唱；有的外国游客还体验了漆扇制作和太极拳。上海社区治理带来的安全、便利和生活温度令他们印象深刻，也成为入境游的一张名片。
行程还在向城市深处延伸。看过中心城区后，许多外国游客会再留出一天，去朱家角古镇看看另一种生活。
“朱家角背靠大上海，保留着相对完整的江南文化和烟火气。”上海朱家角文化发展有限公司总经理沈怡闻说。古镇里，景区、街区和社区交织，摇橹船载着游客穿过河港，当地人的生活画卷徐徐展开。今年上半年，朱家角古镇累计接待游客416.08万人次，其中入境游客124.5万人次，同比增长25.43%。
上海永捷国际旅行社导游张奕介绍，进入暑期，外国家庭小团明显增多，路线也随兴趣调整。“他们喜欢沿苏州河骑行、逛菜市场。”张奕说，街巷烟火之外，现代科技也成为外国游客争相体验的内容，“越来越多外国游客坐进自动驾驶出租车，还体验无人机送外卖。”
今年上半年，持护照搭乘上海市内交通的外籍人员达128.5万人次，同比增长31.8%，1至6月单月增速均超过24%。越来越多的外国游客选择坐地铁、骑单车，深入街巷弄堂，感受市民生活。
**一张票根，串起全城消费链条**
汽笛声响，“梦想号”邮轮在上海吴淞口国际邮轮港缓缓靠岸，近1300名旅客拖着行李箱走下舷梯；不久后，“海洋光谱号”邮轮又驶入港池。到达厅里，外币兑换、电话卡办理窗口排起长队，旅游大巴在门外依次发动，一船船外国游客很快汇入繁华都市。
来自美国的乔治娅便沿着这条动线进入上海。她跟随英文导游走进张园看石库门，在超市挑选青团、蛋卷，刚出门便迫不及待地拆开品尝。两天行程结束，乔治娅意犹未尽：“两天根本玩不够，下次我一定要来多住上几天!”
邮轮游与入境游的衔接日益紧密，还有越来越多外国游客选择先乘飞机抵沪，住上几晚，再从吴淞口登船，海上航程与住宿、餐饮、购物、城市观光相结合。
今年上半年，上海港接待邮轮靠泊126艘次、邮轮出入境旅客74.4万人次。其中，随邮轮入境的外国旅客超5.1万人次，同比增长37.8%，使用各类免签政策入境的旅客占81.2%。
今年3月，F1中国大奖赛吸引超过23万人次观赛，境外观众约占16%；开赛当天，上海口岸入境外籍人员突破2.7万人次。
赛车冲过终点，票根仍在城市里“飞驰”。游客凭票根登上外滩游船，沿途餐饮、商场、酒店的优惠随之展开，近500家商户加入联动。有外国游客感叹：“没想到一张赛车门票能享受这么多城市福利。”
中华艺术宫内，和马王堆汉墓相关的国宝艺术大展正在上演。外国游客戴上人工智能眼镜，镜头扫过展品，英语讲解随即响起，讲述文物背后的故事。
走出展厅，手中的票根仍有作用。前滩太古里、世博天地等商圈的百余家商户推出专属优惠，滨江酒店和主题游船也接入其中。看完展览去商圈吃饭购物，住滨江酒店，夜里登船看浦江灯火……一张票根串起全城消费链条，把单次的新奇感受延伸成一整天的消费体验，为外国游客提供更为丰富的选择。
《 人民日报 》
