来源:看看土澳
前言
8月4日,“泰航拒绝20多名中国乘客登机”这一话题迅速登上热搜。到了次日,即8月5日,该事件热度不减反增,直接登顶热搜榜首。
现场情况令人愤慨:二十余名中国旅客被要求离开廊桥,随身及托运的行李遭强制卸下,而航空公司并未提供任何书面解释,航班却在无客状态下正常起飞。更引发众怒的是,现场安保人员竟对乘客做出了带有明显侮辱意味的“拉眼角”手势。
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热搜引爆:22人遭拒载,行李被强卸
据南方都市报报道,7月29日晚,泰国国际航空TG674航班在曼谷素万那普机场准备登机时,二十多名中国乘客无故被要求退出廊桥。
目击者透露,航司方面既未给出任何书面说明,也未提前沟通,直接将乘客的行李强行卸下。最荒诞的一幕是,涉事航班随后照常起飞,将这22名乘客孤零零地留在了机场。
相关视频随即在网络发酵。画面中,当中国乘客试图与工作人员交涉时,一名安保人员公然做出“拉眼角”的动作。这一手势含义昭然若揭——它是西方社会长期用以嘲讽亚裔的歧视性符号。
视频曝光后,国内社交平台瞬间沸腾。有网友评论道:“我不明白,他做的动作不就是白人歧视亚裔的典型姿势吗?难道他不是亚裔?还是说为了嘲讽他人,连自己的人格都不要了?”这番质问直击痛点。
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机场紧急致歉,粉丝追星成借口?
舆论持续发酵下,泰国素万那普国际机场于8月4日晚发布声明回应。
声明指出,7月29日晚11时许,部分搭乘TG674航班的中国粉丝尾随同机艺人,在未获授权的情况下闯入机场贵宾室。工作人员劝离后,这些粉丝继续跟随艺人进入候机登机区,且在查验证件时拒不配合,执意要求与艺人一同登机。
由于无法控制局面,航司暂时关闭舱门,由安保人员将相关人员带至候机大厅。机场方面表示,航司评估认为这群粉丝违反安全规定,担忧其登机后可能引发混乱,遂决定拒绝这22人登机,导致航班延误。
关于后续处理,机场称其中12人同意卸下行李,另有10人因不配合及对拒载不满,过程中挑衅工作人员,双方发生冲突。
针对“拉眼角”事件,机场承认涉事安保人员在执勤期间“言行不当,不符合服务标准”,已对相关人员进行惩处并正式道歉。
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表象之下,问题或许更复杂
细究此事,诸多细节令人难以释怀。
首先,粉丝行为确需规范。未经许可闯入贵宾室、尾随艺人进入限制区域,在任何机场均属扰乱秩序之举。航司出于安全考量拒绝登机,逻辑上尚可理解。
但关键在于程序正义。拒载可以,为何不给书面说明?行李已托运,二话不说直接卸下,毫无交代,这种处理方式谁能接受?
至于那个“拉眼角”的手势,无论前情如何,安保人员对乘客做出此类举动,即是赤裸裸的歧视。拦截旅客旨在保障航空安全,但这手势绝非“安全措施”的一部分。
机场轻描淡写地用“言行不当”来定性,但这种态度背后折射出的傲慢,才是让人最为不适的根源。
此外,近期并非个案。此前不久,一名中国女游客在曼谷参加书展活动时,曾遭工作人员拖拽甚至抱摔。
数据表明,2026年1月至7月,赴泰中国游客已达286.2万人次,位居各国游客之首。游客量大固然是好事,但接连发生此类事件,泰国方面是否该深刻反思其服务态度与管理水平?








