“对于此次事件给旅客造成的不良体验,我们深表歉意。我们将以此为鉴,强化对地面代理单位的监管力度,持续优化服务品质,切实维护旅客的出行权益。”
同一天,乘坐8L9664航班的乘客再次发声证实,机上的过期泡面并非航空公司提供,而是由乌鲁木齐天山国际机场的地面代理——祥鹏航空的工作人员,为旅客申请发放的。
根据航旅纵横App的数据,8L9664航班原定于8月1日20时45分从乌鲁木齐天山国际机场起飞,预计8月2日0时10分抵达成都天府机场。实际运行中,该航班于8月2日0时52分才起飞,并在当日3时45分降落成都。
回顾此前报道:
8月1日,祥鹏航空8L9663航班由乌鲁木齐飞往成都,延误时长达4小时。多位网友爆料称,现场工作人员向滞留旅客提供的餐食竟是过期的泡面。
现场视频显示,多名旅客聚集在登机口前。有旅客手持一盒生产日期标注为2026年1月6日、保质期至7月3日的泡面,将其退还给现场工作人员,“大哥怒摔过期泡面,现场一片混乱。”此外,还有多位旅客就过期泡面一事与工作人员进行沟通交涉。
来源:新民晚报、海峡都市报、九派新闻
编辑丨胡元媛 实习生 陈璨
一审丨胡元媛
二审丨陈舒仪
三审丨丁兴威








