看过来!这场土豆引发的大盘鸡风波,90后民警调解后,报警顾客不仅吃完整盘还不忘念叨正宗大盘鸡别放土豆

看过来!这场土豆引发的大盘鸡风波,90后民警调解后,报警顾客不仅吃完整盘还不忘念叨正宗大盘鸡别放土豆

大盘鸡是不少食客的心头好。最近,上海市公安局宝山分局杨行派出所的90后社区民警陈嘉文,因处理一起“大盘鸡该不该放土豆”的纠纷而意外走红网络。

视频截图

这事儿的起因颇为戏剧化。有位顾客在餐馆点了一份大盘鸡,端上来一看里面有土豆,他认定正宗大盘鸡绝不该加土豆。更让他不满的是,店里另一道土豆烧鸡块只要38元,加了土豆的大盘鸡却标价68元。这30元的差价让报警人觉得被“坑”了,疑似欺诈,于是直接拨通了110。

接警赶到的正是陈嘉文。面对情绪激动的报警人,他先安抚对方,待其冷静后,结合法律定义逐条拆解:

法律层面的欺诈,需具备虚构事实、隐瞒真相以谋取不当利益的特征。

至于大盘鸡里放不放土豆,并无法定统一标准,各家店铺配方做法不同,这属于口味特色,不构成“虚构事实”。

再者,菜单明码标价且置于显眼处,消费者自主下单,也不符合“欺诈”要件。

法理讲透后,陈嘉文顺势给双方递了台阶:“我理解你的心情,期待的值没达到,换谁心里都堵得慌。要是你还认不下这道菜,我可以帮你在中间协调。若最终仍不满意,也可通过12315热线维权。”老板见状也主动让步,同意免收这道大盘鸡的费用。

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双方各退一步,调解达成。令人意外的是,最后报警人竟把整盘鸡吃完了,临走还不忘叮嘱陈嘉文:“你得跟老板说一声,让他去新疆好好调研下,正宗大盘鸡哪有放土豆的!”

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这场因土豆引发的风波,只是陈嘉文日常警务工作的一个缩影。对他而言,化解矛盾绝非简单判定对错,唯有换位思考,将情理法揉进每一次现场处置,才能护住社区的烟火气与安全感。

采访中,他还提及一件印象深刻的警情:“曾接到报警称路边停靠的车里有外星人。赶到才发现,车里其实摆着个造型逼真的玩偶。”

陈嘉文坦言,每通报警都必须重视,因为不能排除另一种可能——

“有时报警人或许身处险境,不便直言,会用离奇描述暗示我们。所以我们必须到场核实,绝不能漏掉任何潜在险情。”

民警陈嘉文的暖心执法引发网友纷纷点赞。

关于“大盘鸡到底要不要放土豆”,话题热度依旧。网友们争论不休:

支持放土豆的网友直言:“土豆和宽面吸饱汤汁后味道极佳”“没土豆和面条的大盘鸡不好吃,鸡块反倒成了配角”……

坐标新疆的网友现身说法:“昨天刚吃过沙湾杏花村大盘鸡,就是有土豆”;“看我IP,不放土豆的叫辣子鸡、东乡鸡或八块鸡,但绝不叫大盘鸡,大盘鸡吃的就是土豆熬出的汤汁拌面!”

还有网友专门码字科普↓

但似乎也有反对声音↓

亦有网友中肯表示,“不爱吃土豆可不放”,毕竟“没有绝对标准”~

来源:新闻晨报、新闻坊、青年报、警民直通车-上海、网友评论