贵州洛北河漂流NPC伴漂变味,文旅创新别丢了参与底线

贵州洛北河漂流NPC伴漂变味,文旅创新别丢了参与底线

近日,贵州贵定县洛北河漂流项目因所谓的“伴漂服务”涉嫌擦边球行为,引发舆论热议。

据大风新闻报道,这项服务被细分为三个等级:标价为398元的“高颜值纯玩版”,1288元的“Pro礼貌型肢体接触版”,以及1988元、包含“牵手、抱抱、亲亲”等内容的ProMax版。项目客服更是直言不讳地表示“她就是你的临时女朋友”,并暗示其他增值服务需私下协商。

明码标价的“临时女友”、允许亲密接触的漂流陪伴,以及暗示后续交易的潜台词,这些元素竟与一个本该清新自然的青山绿水景区挂钩。

更引人警惕的是,该客服透露其平台拥有超过1000名服务人员,每日接待多达400组游客,每人抽成在80元至100元之间,并宣称“没写纯绿就是可以,这是行业潜规则”。报道还指出,洛北河景区工作人员曾明确告知有“伴漂”项目,建议游客到线下了解详情。

事件发酵后,官方迅速介入。贵定县文旅局联合公安及市场监管部门展开调查。7月31日午后,贵定官方通报调查结果,责令漂流运营公司停业整顿,并对此深表歉意。

洛北河漂流景区随后紧急回应。该景区在7月31日发布的声明中称,网传的擦边伴漂并非景区官方项目,而是由贵定洛水音浪旅游开发有限公司私自推出。

不过,作为一个成熟的旅游景区,仅以第三方所为为由,难以彻底撇清自身责任。

据大风新闻报道,该伴漂项目在景区内设有线下服务点,且工作人员曾明确表示“可到线下了解”。这意味着,即便不是官方直接运营的项目,至少也是景区监管视野内的存在。

对于发生在自己场地内、打着自家旗号的服务产品,洛北河漂流景区负有不可推卸的监管义务。当然,在声明中,该景区也承认此次事件暴露出监管短板,已启动全面自查自纠及规范化整改工作,对所有进入景区的商户及团体活动开展全面排查、严格审核、从严管控。

跳出景区管理问题,再看“NPC伴漂”这个项目本身,不难发现,它本质上就是打着“NPC经济”幌子的违规擦边服务。

“NPC经济”是近年来兴起的一种创新文旅形态,其本质是通过真人角色互动,重构消费场景与盈利逻辑,是传统门票经济向体验经济转型的有益探索。

开封万岁山武侠城、清明上河园、西安大唐不夜城、无锡拈花湾,都是NPC经济转化成效显著的典型例子。

但此次洛北河漂流事件,打着NPC伴漂的旗号,做着明码标价的擦边生意,把沉浸体验异化为暧昧交易。这种行为,损害的不仅是单个景区的声誉,无疑也会给当地旅游形象蒙上阴影。

有网友将此次“NPC伴漂”戏称为“商务漂流”,这种标签一旦被贴上,想要再撕下或许就不容易了。如今,官方已亮明态度,涉事方也已启动整改,这是必要的一步,但更关键的是能否真正落到实处。