7月29日,“泸溪河桃酥吃出牙冠”的话题冲上热搜。一位大连网友在社交平台晒出视频,称在山姆超市买到的泸溪河桃酥里发现了三颗疑似金属牙冠的异物。事后该网友联系了山姆客服,但双方没谈拢赔偿方案,目前已向12315投诉,正等处理结果。
针对此事,山姆客服回应说:“山姆高度重视食品安全与会员体验。在收到会员相关反馈后,我们已对该涉事批次的商品进行下架封存。同时,我们第一时间启动了抽检以及溯源核查,并积极配合监管开展相关调查工作。同时,为维护会员合法权益,我们一直积极与该会员联系沟通,将依法依规妥善处理后续事宜。”
泸溪河食品随后发布声明,表示已成立专项小组,不仅检视生产线、排查该批次产品,还主动向政府监管部门报备情况,并邀请监管部门到工厂检查。
同日,大连市西岗区市场监督管理局工作人员透露,已接到投诉并受理,执法人员正在涉事山姆门店取证调查。该工作人员强调,目前调查还在进行中,暂时无法确定问题出在生产还是流通环节,后续将根据调查结果公平公正处置。
来源:界面新闻、红星新闻








