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新疆赛里木湖景区管理委员会于7月24日发布通报，就赛里木湖景区工作人员殴打旅游车司机一事做出说明。
2026年7月23日17时左右，在赛里木湖景区入口，多名工作人员围殴一名旅游车司机。针对此事，我们深感痛心，也深感自责。特此，向涉事司机诚恳致歉，并向广大游客及关心景区的网友真诚道歉。
事件发生后，博尔塔拉蒙古自治州高度重视，立刻责成景区管委会联合公安部门连夜展开核查。现将初步调查情况通报如下。
二、事件经过
事发当日午后，1名工作人员在查验票务时与1名司机发生争执，双方随即互殴。紧接着，又有几名工作人员加入其中，对司机进行殴打。辖区民警接警后火速赶到现场，迅速将双方隔开，秩序得以恢复。警方随后走访了围观群众和涉事人员，调取了现场监控及网传视频。经查，现场共有10名工作人员，确认其中7人参与了殴打，另有1人负责报警，2人进行了劝阻。
三、人员处理
7月23日夜里，公安机关依据调查结果，依法传唤并控制了那7名参与打人的工作人员。目前案件正在进一步侦办中，后续将根据伤情鉴定结果及案件性质严肃处理。
同时，管委会依据核查结果，依照相关规定对这7人予以辞退。博州有关部门也对负有直接责任的景区管理经营部门——特别是票务、安检等岗位的负责人及管理人员，依规依纪进行了追责问责。
四、全面整顿
此次事件性质恶劣，教训极其深刻，充分暴露了景区管理中存在的严重问题。为此，我们深刻反思，以“零容忍”态度排查隐患，进行全面整顿。一是全员开展警示教育与法律法规培训，并签订承诺书，强化管理；二是完善制度机制，规范景区工作人员管理办法，确保落实到位；三是优化服务流程，为游客提供更通畅的游览体验，主动接受广大游客与网友监督，持续改进工作。
赛里木湖是广大游客向往的胜地，我们将汲取此次教训，全力维护游客及司乘人员的合法权益，营造安全、舒心的环境，绝不让类似事件重演。真诚希望游客朋友们继续关注赛里木湖景区，多提宝贵意见，让澄澈的湖景与暖心的服务相伴。
来源：北京日报
