伦敦亚皆老街55号,路过的行人透过沿街店铺的玻璃窗,看到的不是精心布置的橱窗,而是一簇簇飞溅的焊花、悬挂的工具,还有设计师们来回穿梭的身影。那些从前藏在后台的创作过程,如今完全暴露在街头。这栋“创作之家”的主人——建筑师托马斯·赫斯维克(Thomas Heatherwick),直接把工作室搬到了热闹的街面上。他说:“过去我们的工作一直像个隐藏的秘密,如今我们向街道敞开表达。”他甚至期待,以后会有人指着那扇窗户说,正是透过那里,我爱上了设计。
赫斯维克伦敦总部 © Michael Sinclair
广州石牌桥236号,另一种“敞开”也在悄悄上演。
在这儿经营了10年的喜茶,重新装修后变成了全国第一家「喜茶工艺(heytea craft)」。没有刻意搭出来的打卡点,也没选流量高的位置,取而代之的是一条贯穿门店的工艺长吧——锅里的茶水翻腾着,调茶师手冲的水流缓缓落下,智能萃茶机精准地释放茶的风味。制茶、萃茶、调茶,这些原本属于研发后台的工序,被完整地摆到了消费者眼前。
当工艺被搬到前台,空间就不再只是卖东西的地方,而是品牌内容持续发生的载体。就像赫斯维克把工作室敞开给街道,喜茶也在向消费者敞开一杯茶的工艺现场。
01
工艺
是制作方式,更是一种空间叙事
商业空间里的“开放式吧台”算不上新鲜,但真正让制作过程成为空间主角,还真不常见。在「喜茶工艺」门店里,贯穿整个空间的工艺长吧成了叙事的轴线。
跟传统吧台注重效率不同,这里更像一个不停运转的“工艺现场”:锅煲、手冲、鲜萃、手炒,多种制茶方式同时上演,消费者可以自然地停下来看看,跟制茶师聊几句,也能直观感受到不同工艺怎样影响一杯茶的风味。
特别的是,这不是一场关于工艺的“表演”。工艺没有被包装成仪式感满满的展示项目,也没有夸张的戏剧效果,而是以一种日常的状态持续存在于空间里。“敞开”不仅发生在工艺流程上,也体现在空间选择上。
喜茶没选一座全新的商业体,而是回到广州的街头,让工艺自然融入城市生活。路过的消费者可以自由观看,也能参与理解,空间因此成了工艺、茶与人拉近距离的桥梁。这或许也是喜茶工艺店最有意思的地方——它希望人们爱上的,不光是最后喝到的那杯茶,而是茶如何被制作、如何被理解的整个过程。
某种意义上,这和赫斯维克希望人们透过玻璃窗爱上设计,有相似的表达逻辑:当后台被打开,过程本身就成了最有价值的内容。
02
工艺与拙趣
喜茶设计语言的一次完整延伸
「喜茶工艺」门店的空间气质很简单——旧木、旧墙、经年使用留下的痕迹,不精致,但让人放松。从平面视觉、包装设计,到门店物料、品牌内容,这种不追求过度修饰、强调真实痕迹与手工感的设计语言,已经慢慢融入喜茶的基因。“拙趣”逐渐成了品牌表达里一个重要的关键词。
在「喜茶工艺」中,这种设计思路进一步延伸到了空间的细节里,跟“工艺”形成了更紧密的联系。空间没有刻意制造复古氛围,而是选择保留时间留下的痕迹。旧木、旧墙、磨损后的肌理,跟制茶工具、材料样本、工艺手记一起,构成了一个真实发生着创作的现场。那些看似随意摆放的器具,不是装饰性的陈列,更像是工艺创作者工作台上的日常状态。
这种真实感,也延续到了人与空间的互动中。喜茶邀请不同的创作者在空间里驻留展示作品,让工艺的创作过程与空间共存;保留运营了近十年的旧椅子,让原有门店的时间记忆继续留在新空间里。这些细节呈现的,不只是设计风格,更是一种关于工艺的空间态度。
比起刻意营造的精致感,「喜茶工艺」更希望让工艺自然发生,让消费者在材料、细节、肌理和时间留下的痕迹里,慢慢感受到空间想表达的内容。
03
从lab到茶坊,再到工艺店
喜茶正在建立自己的空间体系
这几年,越来越多品牌开始意识到,标准化门店能保证运营效率,却不一定能承载不断丰富的品牌内容。喜茶的选择,是在标准门店之外,持续探索不同店型带来的不同体验。
heytea lab关注实验与研发,率先展示喜茶最前沿的灵感实验;茶坊是喜茶回归茶的本质的探索,用更专注的方式重新感受茶;DP店则强调独特的空间体验,每一间门店都是灵感与创意的表达。
而「喜茶工艺」,则把目光放回工艺本身。它并不是要复刻传统,而是把工艺当作重新理解茶、重新表达茶的一种方式。这也意味着,喜茶的探索不只在于不断推出新门店类型,而是尝试让不同店型承担品牌围绕茶持续展开的不同命题。
如今,在广州石牌桥,1公里的半径范围内汇集了lab、茶坊与工艺三种门店形态。它们各自保持清晰的定位,也共同构成了喜茶更完整的品牌空间体系。不同门店回应不同体验,不同空间讲述不同内容,品牌因此有了更丰富的表达维度。
喜茶lab 广州天环广场店
喜茶 · 茶坊 广州万菱汇店
喜茶 工艺 广州石牌桥店
对于商业品牌来说,这种多元店型矩阵的意义,也许不只是创造新的消费场景,而是在不断探索空间还能承载怎样的内容。
04
当商业空间开始提供内容,
体验便有了新的价值
回到商业空间本身来看,「喜茶工艺」真正值得注意的,是它在尝试重新组织体验的发生方式。过去,商业空间更多靠视觉、装置或场景营造来吸引消费者;而今天,越来越多品牌开始意识到,真正能留住消费者的,往往不是一时的新鲜感。真正有生命力的空间,来自那些持续发生的行为、互动与感知,这些共同塑造出空间的内容。
在「喜茶工艺」中,这些内容来自工艺本身。
消费者看到的是制作过程,理解的是风味形成,感受到的是材料、时间与创作者共同留下的痕迹。空间因此不只是品牌形象的展示窗口,更是激发消费者互动、不断产生自传播内容的场所。
对于商业空间来说,这或许意味着一种新的可能:商业空间设计在营造氛围之外,还能生产内容,体验自然发生,对品牌的认同感与归属感也在无形中建立。
相比于一次新的门店升级,「喜茶工艺(heytea craft)」更像是喜茶近年来品牌探索中生长出的一种全新想象。从产品研发到空间设计,从平面视觉到现场体验,“工艺”成了贯穿其中的新线索。它在不同的触点中被重新理解,也在空间中被重新组织,最终成为可以被感知的完整表达。
对于FARME所关注的商业空间而言,这家工艺店值得讨论的不只是设计本身,而是它提出了一个新的问题:未来的品牌空间,是否不再只是展示产品,而能够持续生产内容?
当越来越多商业空间还在追求视觉刺激时,喜茶选择把目光重新放回一杯茶如何被制作、如何被理解、如何被体验的过程。这种从“结果”回到“过程”的设计思路,也许正是这家工艺店真正有启发性的地方。








